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销售高手成交六大秘诀

大家好,关于销售高手成交六大秘诀很多朋友都还不太明白,希望对各位有所帮助!

本文目录

  1. 销售女王的商业秘诀
  2. 做五金店生意的秘诀
  3. 销售见客户的时候,如何高档、低调、有内涵地和客户吹牛
  4. 顾客进店有哪些成交秘诀

销售女王的商业秘诀

成功的秘诀还是有的,但最主要的还是要靠自己的学习。

应该尽自己的力量去你所需要的资料,不论你销售的是什么产品。如果你每天肯花一点时间来了解自己的客户,做好准备,铺平道路,就会有业绩,有销量,这是你站稳脚可以最大的地方,每天的去学习,不断的学习,为自己积累经验,才能够更成功。

做五金店生意的秘诀

面积适中,货源要足前面讲到,五金店上门的顾客基本上都是带着需求来的,正常情况下,不是缺货就基本上能成交。

因此,货源上要品类丰富、款式齐全

销售见客户的时候,如何高档、低调、有内涵地和客户吹牛

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2020年04月12日

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今天我在这里总结出了以下销售人员与客户之间的经典话语,为大家推荐一些销售技巧应对的方法:首先我们常见到的一个就是顾客说:我要考虑一下。那我们在这里应对策略可以用一句话来概括:时间就是金钱。机不可失,失不再来。(一)询问法。通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。如:先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下?(二)假设法。假设马上成交,顾客可以得到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易。如:某某先生,一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买,可以获得××(外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品,如果您不及时决定,会……(三)直接法。通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。如:××先生,说真的,会不会是钱的问题呢?或您是在推脱吧,想要躲开我吧其次就是顾客经常会说这么一句话:“太贵了”。毫无疑问的告诉你就算你是亏本了卖你的产品和服务那么你的客户还是会这么说的。那么对这样客户我们可以坚决的严肃告诉你的客户:一分钱一分货,其实一点也不贵。那么这样你可以用以下的几种方法去应对你的客户。(一)比较法。你这时就要告诉你的客户了,与同类产品进行比较。如:市场××牌子的××钱,这个产品比××牌子便宜多啦,质量还比××牌子的好。与同价值的其它物品进行比较。如:××钱现在可以买a、b、c、d等几样东西,而这种产品是您目前最需要的,现在买一点儿都不贵。(二)拆散法。将产品的几个组成部件拆开来,一部分一部分来解说,每一部分都不贵,合起来就更加便宜了。(三)平均法。将产品价格分摊到每月、每周、每天,尤其对一些高档服装销售最有效。买一般服装只能穿多少天,而买名牌可以穿多少天,平均到每一天的比较,买贵的名牌显然划算。如:这个产品你可以用多少年呢?按××年计算,××月××星期,实际每天的投资是多少,你每花××钱,就可获得这个产品,值!(四)赞美法。通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。如:先生,一看您,就知道平时很注重××(如:仪表、生活品位等)的啦,不会舍不得买这种产品或服务的。再次我们会看到还有一些顾客会这么说:市场不景气。对这样客户他本身的自信就不足了那么你就要利诱他了,所以你需要做的就是这样做:不景气时买入,景气时卖出。你可以用这几个方法。(一)讨好法。聪明人透漏一个诀窍:当别人都卖出,成功者购买;当别人却买进,成功者卖出。现在决策需要勇气和智慧,许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础。通过说购买者聪明、有智慧、是成功人士的料等,讨好顾客,得意忘形时掉了钱包!(二)化小法。景气是一个大的宏观环境变化,是单个人无法改变的,对每个人来说在短时间内还是按部就班,一切“照旧”。这样将事情淡化,将大事化小来处理,就会减少宏观环境对交易的影响。如:这些日子来有很多人谈到市场不景气,但对我们个人来说,还没有什么大的影响,所以说不会影响您购买××产品的。(三)例证法:举前人的例子,举成功者的例子,举身边的例子,举一类人的群体共同行为例子,举流行的例子,举领导的例子,举歌星偶像的例子,让顾客向往,产生冲动、马上购买。如:某某先生,××人××时间购买了这种产品,用后感觉怎么样(有什么评价,对他有什么改变)。今天,你有相同的机会,作出相同的决定,你愿意吗?接着还会有一些客户会这么说:能不能便宜一些。当然了这些客户能说这样的话至少你可以肯定他对你的产品和服务感兴趣。那我可以告诉你需要运用的对策就是:价格是价值的体现,便宜无好货(一)得失法。交易就是一种投资,有得必有失。单纯以价格来进行购买决策是不全面的,光看价格,会忽略品质、服务、产品附加值等,这对购买者本身是个遗憾。如:您认为某一项产品投资过多吗?但是投资过少也有他的问题所在,投资太少,使所付出的就更多了,因为您购买的产品无法达到颁期的满足(无法享受产品的一些附加功能)。(二)底牌法。这个价位是产品目前在全国最低的价位,已经到了底儿,您要想再低一些,我们实在办不到。通过亮出底牌(其实并不是底牌,离底牌还有十万八千里),让顾客觉得这种价格在情理之中,买得不亏。(三)诚实法。在这个世界上很少有机会花很少钱买到最高品质的产品,这是一个真理,告诉顾客不要存有这种侥幸心理。如:如果您确实需要低价格的,我们这里没有,据我们了解其他地方也没有,但有稍贵一些的××产品,您可以看一下。再都就是对价格关心的强度最为敏感的客户了,他们通常会说:别的地方更便宜。这类的客户百分百的就是对价格是死性非便宜不买。那么你要应对的策略就是:服务有价。现在假货泛滥。提供的方法有。(一)分析法。大部分的人在做购买决策的时候,通常会了解三方面的事:第一个是产品的品质,第二个是产品的价格,第三个是产品的售后服务。在这三个方面轮换着进行分析,打消顾客心中的顾虑与疑问,让它“单恋一支花”。如:××先生,那可能是真的,毕竟每个人都想以最少的钱买最高品质的商品。但我们这里的服务好,可以帮忙进行××,可以提供××,您在别的地方购买,没有这么多服务项目,您还得自己花钱请人来做××,这样又耽误您的时间,又没有节省钱,还是我们这里比较恰当。(二)转向法。不说自己的优势,转向客观公正地说别的地方的弱势,并反复不停地说,摧毁顾客心理防线。如:我从未发现:那家公司(别的地方的)可以以最低的价格提供最高品质的产品,又提供最优的售后服务。我××(亲戚或朋友)上周在他们那里买了××,没用几天就坏了,又没有人进行维修,找过去态度不好……(三)提醒法。提醒顾客现在假货泛滥,不要贪图便宜而得不偿失。如:为了您的幸福,优品质高服务与价格两方面您会选哪一项呢?你愿意牺牲产品的品质只求便宜吗?如果买了假货怎么办?你愿意不要我们公司良好的售后服务吗?××先生,有时候我们多投资一点,来获得我们真正要的产品,这也是蛮值得的,您说对吗?接着还有一些拿不定主意的客户了,这类的顾客讲:没有预算(没有钱)。针对这样的客户你不要慌,首先你要知道他是可以影响决策的人。当然了制度是死的,人是活的。没有条件可以创造条件。所以你要学会(一)前瞻法。将产品可以带来的利益讲解给顾客听,催促顾客进行预算,促成购买。如:××先生,我知道一个完善管理的事业需要仔细地编预算。预算是帮助公司达成目标的重要工具,但是工具本身须具备灵活性,您说对吗?××产品能帮助您公司提升业绩并增加利润,你还是根据实际情况来调整预算吧!(二)攻心法。分析产品不仅可以给购买者本身带来好处,而且还可以给周围的人带来好处。购买产品可以得到上司、家人的喜欢与赞赏,如果不购买,将失去一次表现的机会,这个机会对购买者又非常重要,失去了,痛苦!尤其对一些公司的采购部门,可以告诉他们竞争对手在使用,已产生什么效益,不购买将由领先变得落后。接着会有一些有怀疑类型的顾客讲:它真的值那么多钱吗?当然了怀疑是奸细,怀疑的背后就是肯定。你可以这么说(一)投资法。做购买决策就是一种投资决策,普通人是很难对投资预期效果作出正确评估的,都是在使用或运用过程中逐渐体会、感受到产品或服务给自己带来的利益。既然是投资,就要多看看以后会怎样,现在也许只有一小部分作用,但对未来的作用很大,所以它值!(二)反驳法。利用反驳,让顾客坚定自己的购买决策是正确的。如:您是位眼光独到的人,您现在难道怀疑自己了?您的决定是英明的,您不信任我没有关系,您也不相信自己吗?(三)肯定法。值!再来分析给顾客听,以打消顾客的顾虑。可以对比分析,可以拆散分析,还可以举例佐证。最后遇到的就是顾客讲:不,我不要……这类客户是最难搞定的当然了也有我们可以做到的对策就是你是销售人员你要始终相信这么一句话。我的字典了里没有“不”字。这下就要拿一些本事出来了。(一)吹牛法。吹牛是讲大话,推销过程中的吹牛不是让销售员说没有事实根据的话,讲价话。而是通过吹牛表明销售员销售的决心,同时让顾客对自己有更多的了解,让顾客认为您在某方面有优势、是专家。信 *** 成交易。如:我知道您每天有许多理由推脱了很多推销员让您接受他们的产品。但我的经验告诉我:没有人可以对我说不,说不的我们最后都成为了朋友。当他对我说不,他实际上是对即将到手的利益(好处)说不。(二)比心法。其实销售员向别人推销产品,遭到拒绝,可以将自己的真实处境与感受讲出来与顾客分享,以博得顾客的同情,产生怜悯心,促成购买。如:假如有一项产品,你的顾客很喜欢,而且非常想要拥有它,你会不会因为一点小小的问题而让顾客对你说不呢?所以××先生今天我也不会让你对我说不。(三)死磨法。我们说坚持就是胜利,在推销的过程,没有你一问顾客,顾客就说要什么产品的。顾客总是下意识地敌防与拒绝别人,所以销售员要坚持不懈、持续地向顾客进行推销。同时如果顾客一拒绝,销售员就撤退,顾客对销售员也不会留下什么印象。综合上述几点方法,销售是它是一种以结果为评判标准的工作,销售就是要成交。没有成交,再好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中,除了成交,别无选择。但是顾客总是那么“不够朋友”,经常“卖关子”,销售员唯有解开顾客“心中结”,才能实现成交。

顾客进店有哪些成交秘诀

我觉得一个好的营销方式很重要,能够有效的促进截流,提高成交率。礼品营销可以最大化的让客户有购买的冲动心理和欲望,当然,也不是随随便便送给礼品就可以到达最大化的成交率的,礼品营销对礼品有要求,对营销方式也有要求。礼品要有品牌,高质量,售后服务的,这才是客户心目中的礼品。那么营销方式是“买多少送多少”,也就是买1000送价值1280元的智能电饭锅。客户拿1000元去消费了,还能拿1280元的智能电饭锅,你觉得如果你是客户你会心动吗,愿意拿1000元出来消费密吗?我想愿意的。搞买多少送多少的活动不是来亏本的,是吧,肯定是为了获取更多的利润了,所以不用担心礼品的成本,因为只相当于平常做7-9折的活动成本,差不多的活动成本却有不一样的活动效果,当然是选择礼品营销了!讨论了解更多请关注我。

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