谈判演讲的技巧介绍语(谈判演讲的技巧介绍英文)

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相信很多人都知道，谈判的关键是如何达到谈判双方的心理平衡。当达成协议时，双方会达到一个平衡点，然后达到一个满意或基本满意的结果。下面是一些关于谈判演讲的小技巧，希望对你有帮助。

演讲和谈判

一：演讲

在我们的生活和工作中，我们无时无刻不在演讲。这里说的是广义的演讲，并不仅仅指站在讲台上，面对台下无数的面孔。他的外延很广。工作中，和同事讨论问题，其实就是你通过传达个人想法，给周围环境的一个小发言。走在路上，有人向你问路，你回答的时候其实就是一句小话。

其实公开演讲有很多技巧。比如如何介绍自己，需要四点：第一，你姓什么；二：你叫什么名字；三：这个名字有什么意义；四：介绍完自己的名字后，要结合名字的含义，祝福观众。然而，我们所有人在生活和学习中很容易忽视这些技能。所以，从今天开始，学习如何做一个好的演讲。多思考，多提问，多练习，你就会成功。

第二，谈判

谈判不是一门高雅的艺术，国与国之间的谈判，小到夫妻之间为生活琐事的“打架”，都是谈判。可以说“人生处处有谈判，心往哪里去，哪里就有谈判”。

谈判不一定要西装革履，不一定要在严肃的气氛和庄严的场合完成。一次不经意的交流，一次聚餐，甚至在一次争吵中，一次菜市场采购，都是谈判。

谈判靠嘴皮子体现价值。如何讲道理，能言善辩，需要实践和学习。

谈判中必要的表达技巧

1.缓冲语言

在谈判的过程中，谈判双方的观点必然会发生冲突，双方的诉求自然也会发生冲突。为了让自己的想法和观点更容易被对方接受，或者改变对方的一些看法，你需要使用一些语言技巧来缓冲这种对立。比如“你的观点有一定道理，但我有其他想法，不知道对不对……”这样既没有直接指出对方观点的错误，也没有夸大自己的意思。

2.清除语言。

有一种情况是所有谈判者都不愿意看到的，那就是谈判似乎很快就要破裂。双方出现了不可调和的矛盾和冲突，气氛变得紧张。这时候就需要用宽慰的语言来处理这种情况，比如“我觉得这样做可能对大家都不好。”

3.灵活的语言

正如我们前面所说，我们应该对不同的人说不同的话。如果对方说话优雅礼貌，谈判者也要尽量优雅；如果对方简单直白，那么谈判者就不必使用那些优雅的词语。这种方式可以快速有效地缩短谈判双方的距离，更有利于沟通思想和感情。

4.肯定的语言

即使对方说了什么蠢话，也不要直接指出来。你要尽力看到对方正确的地方，真诚地指出来。你不能让一个被指控的人同意你，除非你肯定他。

商务谈判的11个技巧

一个

决定谈判态度

在商务活动中，有各种各样的谈判伙伴，所以我们不能以同样的态度对待所有的谈判。我们需要根据谈判对象和谈判结果的重要性来决定谈判时应该采取的态度。

如果谈判对象对企业来说很重要，比如一个长期合作的大客户，但是这次谈判的内容和结果对公司来说不是很重要，那么你可以抱着让步的心态去谈判，即在不造成企业太大损失和影响的情况下，让对方满意，这样对以后的合作会更有力。

如果谈判伙伴对企业很重要，谈判的结果对企业同样重要，那么我们就应该抱着友好合作的态度，尽量做到双赢，把双方的矛盾转向第三方。比如在市场区域划分上有矛盾，可以建议双方共同合作或者互相协助开发新的市场，扩大区域面积，把谈判中的对立竞争变成合作。

如果谈判对象对企业不重要，谈判结果对企业无足轻重，可有可无，那么你可以轻松上阵，不要在这样的谈判上花费太多精力，甚至可以取消这样的谈判。

如果谈判对象对企业不重要，但谈判结果对企业很重要，那么就以积极的竞争心态去参加谈判，不考虑谈判对手，完全以最佳谈判结果为导向。

2

充分了解谈判伙伴。

俗话说，知己知彼，百战不殆。这在商务谈判中尤其重要。越了解对手，就越能在谈判中占据主动，就像我们提前知道标书的底价一样。自然成本最低，成功概率最高。

了解对手，不仅要了解对手的谈判目的和底线，还要了解对方公司的经营情况、行业情况、谈判者的性格、对方公司的文化、对手的习惯和禁忌。这样可以避免很多文化和生活习惯上的矛盾，这些矛盾会给谈判制造额外的障碍。还有一个很重要的因素需要了解和掌握，那就是其他竞争对手的情况。比如，在一次采购谈判中，我们作为供应商，需要了解可能与我们谈判的买家合作的其他供应商，以及可能与自己合作的其他买家，这样我们就可以适时给出比其他供应商略优惠的合作模式，达成协议就会很容易。如果对手提出更苛刻的要求，我们也可以拿出其他买家的资料，让对手知道我们了解详情，同时暗示我们有很多合作的选项。相反，作为买家，我们也可以采取同样的反向策略。

三

准备几个谈判方案。

双方提出的初步方案对自己都很有利，双方都希望通过谈判获得更多的利益。所以谈判结果肯定不会是双方提出的初步方案，而是双方协商、妥协、灵活的结果。

在推拉的过程中，很容易让双方失去初衷，或者被对方引入误区。这时候最好的办法就是准备几套谈判方案，先拿出最有利的方案，再拿出第二方案再达成协议，再拿出第一方案再达成协议。即使我们不主动想出这些方案，我们心里也能清楚，对对方的妥协是否偏离了自己当初定下的框架，这样我们仔细考虑后也不会发现。

四

建立和谐的谈判氛围。

谈判之初，最好能找到双方的一些契合点，并表达出来，给对方留下一个更像合作伙伴的潜意识。这样，接下来的谈判就很容易朝着达成共识的方向进展，而不是紧张的对抗。面对僵局时，也可以拿出双方的共识，增进互信，化解分歧。

也可以给对方提供一些他们感兴趣的商业信息，或者简单讨论一些无关紧要的问题。达成共识后，双方的内心都会发生奇妙的变化。

五

设定一个谈判的禁区。

谈判是一种非常敏感的交流。所以语言要简洁，避免用词不当。但在艰难漫长的谈判过程中难免会出现失误。最好的办法是提前设定好谈判中有哪些禁忌语，哪些话题是危险的，哪些行为是不能做的，以及谈判的底线。这样可以避免在negot中落入对方设置的陷阱或者舞曲

在商务谈判中，你应该避免松散或闲聊的语言，并使你的语言尽可能简洁。否则，你的关键词很可能会淹没在冗长无意义的语言中。一颗珍珠放在地上，我们很容易就能找到，但如果在上面倒上一袋沙砾，就很难找到珍珠了。同样的道理，我们人类接收外界声音或视觉信息的特点是：一开始是集中注意力，随着接收信息的增多，注意力会越来越分散。如果是一些无关痛痒的信息，就会忽略。

因此，谈判时，语言要简洁、有针对性，力求使对方大脑在接收信息的最佳状态下表达清楚。如果你想表达很多信息，比如合同、计划等，那么在讲述或阅读时，用高、低、轻、重来改变语气是合适的。比如在重要的地方提高嗓门，放慢语速，也可以穿插一些问题，引起对方的活跃思维，增加注意力。在重要谈判前，我们应该进行模拟练习，训练语言的表达能力和对突发问题的反应。谈判中避免含糊、啰嗦的语言，这样不仅不能有效表达你的意图，还会让对方感到困惑和反感。这里要明确一点，冷静和拖延是有明显区别的。前者是虽然语言表达缓慢，但每个字都经过推敲，没有一句废话。这样的语速也有利于对方对信息内容的理解和消化。在谈判中，作者极力提倡这样的表达方式。在谈判中，试图通过油嘴滑舌、咄咄逼人来压制对方，往往会适得其反，结果大多不会理想。

七

做一个软钉子。

虽然商业谈判不比政治军事谈判好，但谈判的本质是博弈，是对抗。这个时候双方都很敏感。如果语言过于生硬或强势，容易引起对方本能的对抗意识或反感。因此，在商务谈判中，双方遇到分歧时要面带微笑，语言要委婉，与对手针锋相对，这样对方才不会开始头脑中本能的敌意，接下来的谈判也不会轻易陷入僵局。

在商务谈判中，不是张牙舞爪，气势就会占据主动。反而是一种不表现情绪，不被对方引导，不察觉对方想法的方式，可以更好的约束对手。柔软的历久弥新，僵硬的不堪一击。如果你想成为商务谈判的大师，你必须是个软骨头。

八

曲线攻击

孙子曰：“取弯路为直路。”克劳维斯将军也说过，“到达目标的最短的路是最曲折的路。”由此可见，要想达到目的，就得绕道而行，否则直奔目标，只会引起对方的警惕和对抗。

你要把对方的思想引导到自己的包围圈里，比如通过提问，让对方主动告诉你你想听到的结果。相反，你越是急于达到目的，就越有可能暴露自己的意图，被对方利用。

九

谈判靠耳朵取胜，而不是靠嘴巴。

在谈判中，我们往往会陷入一个误区，就是一种主动进攻的思维意识，总是不停地说，总是想把对方的话压制住，总是想把更多的想法灌输给对方，以为这样就能在谈判中占据主动。其实在这种竞争环境下，你说的越多，对方就越排斥，你能听到的就越少，你能在乎的就越少。而且，说多了也会被排挤。相反，让对方说出他想说的话。当他把压抑在心里的话说出来，他就会像泄了气的皮球，精神萎靡。然后你在反击，对手没有进一步的动作。更何况，善于倾听可以从对方的话语中发现对方的真实意图甚至破绽。

10

控制谈判局势

表面上看谈判没有主持人，实际上有一个看不见的主持人，不是你就是你的对手。所以要主动把握谈判的节奏、方向甚至趋势。主持人应该具备的特点是：话虽不多，但妙招击中要害，气势虽不霸道，但有谋略，从容不迫。不是用文字把对手逼到悬崖边上，而是用文字把对手引到悬崖边上。而且，如果你想成为谈判桌上的主持人，你必须表现出你的公平性，也就是客观地面对问题，尤其是在谈判开始的时候。慢慢地，你的对手会本能地被你引导，形势会向有利于你的方向倾斜。

春秋时期，宋国有一位饲养猴子的大师。他养了一大群猴子。他能理解猴子表达的思想，猴子也能理解他的思想。这个人家里越来越穷，买不起那么多食物给猴子吃。于是，他打算减少猴子每顿饭吃橡子的数量，但又怕猴子不听话，就骗猴子说：“这里早上三个橡子，晚上四个橡子。这就够了吗？”听了这话，猴子大声喊叫以示反对。过了一会儿，他又说：“唉，没办法。我早上给你四个橡子，晚上给你三个橡子。那够你吃吗？”猴子们听到这话，都跳起舞来，非常高兴。

这个小故事大家应该都很熟悉，就是习语《朝三暮四》中的典故。这个故事看似荒谬，但实际上，谈判中确实存在“朝三暮四”的现象。通常，当双方在一个重要问题上僵持不下时，一方会退后一步，抛出其他小利。作为补偿，它打破僵局，以小利换大利，或者改变整个方案的顺序，蒙蔽我们的思维。一开始听起来不可思议，但在实际谈判中经常发生。所以，首先你要能像脑筋急转弯一样跳出思维陷阱，然后你要善于小赚大赚，学会知难而退。谈判中最大的学问之一就是学会适时让步。只有这样，谈判才能顺利进行。毕竟谈判的结果是双赢。

11

让步攻击

在谈判中，可以适时提出一两个高要求，对方肯定不会同意。经过一番讨价还价，我们可以做出让步，将要求降低或改为其他要求。我们没打算和这些高要求达成协议。就算我们让步了，也不会失去什么，反而能给对方一种成就感，觉得自己占了便宜。这时候我们的其他要求，相对于这样的高要求和低要求，很容易被对方接受。但要避免提出太离谱、过分的要求，否则对方可能会觉得我们没有诚意，甚至激怒对方。

谈判技巧介绍

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