电梯故障问题(业主投诉电梯频繁坏怎么回复？)

大家好，今天小编来为大家解答电梯故障问题这个问题，业主投诉电梯频繁坏怎么回复？很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

本文目录

1. 业主投诉电梯频繁坏怎么回复？
2. 电梯总是故障业主是否可以要求更换？
3. 电梯的常见故障及解决方法？
4. 你们的小区电梯有没有经常出问题，如果有，你们是怎么解决的？
5. 上海永大电梯报78故障怎么处理？

业主投诉电梯频繁坏怎么回复？

业主投诉电梯故障，物业管理部门应该马上联系专业维修人员过来进行维修，并且跟业主们做出解释和诚挚的道歉。

如果小区电梯经常出现故障，给业主们的生活出行带来很大的影响，物业管理部门必须认真对待此事，给业主们做出合理解释，制定出合理化的整改方案，妥善处理好民生问题，防止发生其它意外情况

电梯总是故障业主是否可以要求更换？

结论：可以。

解析：

1、先找物业，要求电梯公司彻底解决问题，不行的要求物业换电梯公司。

2、物业不管找业委会，要求他们换物业公司，不行就找质监局，要求查电梯公司。

3、电梯间、外墙等属于公共设施，产权归全体业主所有。这些共用场所要经营广告，首先需经业主委员会同意，其收入也应归全体业主所有。

4、法律依据：

《民法典》第278条的规定，关于维修资金的“筹集”和“使用”议题的表决，均必须有双“三分之二”以上的业主参与，但两个议题的通过，只需要分别达到参与表决人数中的双“四分之三”和双“半数”即可。

电梯的常见故障及解决方法？

1.短路故障问题

在电梯检验当中，短路故障是电梯控制系统经常表现出的问题类型，也是对电梯正常运行具有较大影响的一项因素。该故障主要是指控制系统当中正常情况下不应当连接的电路，在各类因素的影响下存在连接现象，在使电路当中电阻降低的情况下对电梯的执行程序产生影响，很可能因电梯在运行当中失控导致人员伤亡。

2.断路故障问题

断路故障也是电梯检验工作中经常发现的问题类型，其主要是指电梯控制系统正常情况下应当良好连接的电路，在各类原因的影响下因故障发生存在连接不牢固、没有彻底连接的情况。导致该种情况发生的因素有较多，包括有电弧烧毁、接触器触点氧化、焊点虚焊以及螺丝松动等。

3.门系统的问题

门系统是一个电梯控制控制系统中十分重要的一个子系统，在电梯运行中，电梯门采用自动开关，主要依靠门系统完成，而门系统的故障也将造成很严重的后果，一方面是机械方面的故障，硬件的接触不良导致系统指令的不正常功能。更重要的方面是电气方面的故障，是众多原因而导致的电路故障，或者其他原因导致接触不良引发的问题，另一方面也有人为的因素，错误的使用，以及工作人员操作的疏忽和错误，都将造成电梯可能出现极大的安全隐患。

解决措施

1.加强安全装置管理

在电梯检验工作中，做好安全装置的管理可以说是保证该项工作顺利完成的重要基础。在电梯运行过程中，其需要应用的安全装置有刹车、缓冲器、限位开关、限速器以及安全门等，在电梯系统检验工作中，工作人员需要做好检验流程以及要求的把握，以更为仔细、全面的方式做好安全装置检验。当发现问题存在时，要及时根据问题类型做好针对性的应急处理。在电梯检验工作中，为了避免问题出现电梯出现运行速度超出正常速度的情况，在三层电梯以上部分都需要做好电梯速度控制器的安装，并在安装中做好检验，保证电梯安全钳能够同该控制器具有牢固的连接。在安全装置管理工作中，也需要做好安全门使用合理性的检验，通过对安全门仔细、全面的检查保证其性能一直处于正常状态。

2.完善短路检查流程

在针对短路情况开展的检查工作中，做好检查流程的完善是保证短路故障能够得到彻底、及时解决的重点因素。一般情况下，需要从两方面做好短路故障检查流程的完善：第一，要做好电源间短路故障检查流程的完善，通过对电路的全面分析对系统当中存在的电源短路情况进行排除;第二，要做好局部电路短路检查流程的完善，当做好该流程完善处理之后，即使电梯控制系统发生短路，也不会因此对电梯控制系统产生非常大的损伤，能够有效保障工作的顺利开展。一般来说，根据故障类型的不同，可以将短路故障再细分为局部电路短路以及电源间短路两种形式。当发生电源间短路情况时，将因较大短路电流的出现使熔断器出现熔体被烧毁的情况。对于该种情况，其在检查当中较为明显，较易被我们发现。对于该问题，通过对电路的全面分析即能够实现问题的及时发现以及排除。而如果发生的为局部电路短路，如具有触点粘合情况，开关则可能存在没有得到及时释放的情况。在该种情况下，不会产生较大的电流，并不会损坏熔断器，其主要表现为无法释放某一个继电器或者电梯存在失控情况等。针对该种问题，则需要通过继电器的陆续断开实现排除。

3.完善断路检查流程

做好系统断路故障检查流程的完善，则能够保证更为有效的实现断路故障的及时解决。在该项工作当中，需要对万能表的应用引起充分重视，通过该设备的应用，能够有效实现故障检测效率的提升。对此，在实际开展电梯检验工作中，工作人员则需要通过万能表的科学应用做好电阻档以及电压档的检测。在电阻档检验方面，工作人员要先将电梯电源断开，之后再联系电路原理图的基础上做好故障检测，根据检测获得的电阻值以科学的方式做好电梯系统断裂故障点的控制。在电压档检验工作中，工作人员则需要联系电路原理图开展电压测量，联系获得的电压值做好系统当中断路故障点的分析与确定。在电梯运行中，其所具有的断路故障主要表现在接触点、开关接触不良，元件损坏以及接头存在松动等。对于这部分故障，需要充分做好电梯控制原理图以及万能表的结合应用，在做好存在故障触点、开关短接的基础上做好故障的排除。

4.完善门系统的检查

完善门系统的检查流程，首先水平滑动门是以动力驱动，运行时需设置防夹人的装置，并检验其有效性。另外层门和轿门正常运行中，二者不能出现机械卡组、脱轨等情况。再者电梯门中需设置保证层门自动关闭的保护装置，防止轿厢处于开锁区域外电梯门能开启的情况，层门的自动关闭装置设置需有效及采取一定的保护措施。还有要设置门锁的保护装置，电梯轿厢需在锁紧元件的啮合≥7mm时才能打开，需检验门锁的电气安全装置和设置情况。认真做好检验的工作，有效的防止门系统的故障。

电梯是现今城市发展中非常重要的设施类型，对安全性具有非常高的要求。作为电梯检查人员，要及时发现问题和故障，并能准确做出分析判断，并排除故障，保证电梯的正常运行。要从多方面做好常见问题的把握，更好的指引工作开展。

你们的小区电梯有没有经常出问题，如果有，你们是怎么解决的？

小区电梯经常出现问题，除电梯质量问题、维保质量问题之外，其主要是电梯使用人不正确使用电梯产生的问题最多：

A、经常长时间超载运营；B、不等自动关门，频繁按动关门开关，这个坏毛病全国普遍存在，关门开关损坏最快，最频繁；C、小孩用糖纸粘贴光控屏，拉泥子、带灰尘的家具、用品，其灰尘污染光控和各种控制开关；D、小孩在矫厢内崩跳，容易损坏限位开关及钢絲绳、轴承的使用寿命等；E、小孩在矫厢里尿尿、玩水枪，极易控制线路损害，醉酒人、电梯困人反复脚踢矫厢门变形；F、小孩乱扔纸片，大人乱扔烟头、烟盒包装于光控轨道上，使门反复关不住而长时间停留某层而影响使用。以上是致电梯出现故障的常见情况。对于怎么办的问题，其实电梯生产厂、电梯维保单位、物业企业都在电梯明显位置張贴有怎样使用电梯注意事项，使用人照章使用就OK了。电梯使用人为什么不自问自已的空调和电视不进行反复起动开关呢？其根本原因还是缺乏爱护公共财产的责任心。另外电梯使用人也应对不正确使用电梯的人，敢制止敢说不，敢于主持正义。如小孩在娇厢尿尿乱扔纸屑及为好玩而操作电梯反复上下危害极大，家长应多教育孩子。我们这里就发生了几起大人吵小孩不要乱操作电梯而吵架之事，家属看到自家小孩受到危屈，反倒怪罪大人吓着小孩了、他是小孩别给一般见识等，但都遭到邻里群起而反对，这时家属也不再说啥了。其实使用电梯有一个很浅现的大道理：大家不爱护我电梯，电梯肯定不会爱护你，是个爱憎分明的善有善报、恶有恶报的机器人。网络计论，仅供参考。

上海永大电梯报78故障怎么处理？

原因是关门阻力过大，或关门失败。

需要检查偏心轮，清除导轨油泥，加大关门力矩，调整加大ORS灵敏度值，还不行换门机板。

电梯门机

电梯门机，是一个负责启、闭电梯厅轿门的机构，当其受到电梯开、关门信号，电梯门机通过自带的控制系统控制开门电机，将电机产生的力矩转变为一个特定方向的力，关闭或打开门。当阻止关门力大于150N的时候，门机自动停止关门，并反向打开门，起到一定程度的关门保护作用。

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