行风热线工作格言138句话(行风热线工作格言138句怎么写)

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根据市 *** 纠风办《关于做好xxx市“政风行风热线”上线总结的函》 (xxx纠函[2006]_号)的精神和要求，我局认真组织开展了 *** 道德热线，通过倾听市民心声，解决了群众在城市管理中的困难，为市民办了实事、好事。

一.主要做法

(一)领导重视，措施到位，责任落实。

市 *** 办公室《关于转发加强政风行风热线播出工作办好电台“民生直通车”节目意见的通知》 (xxx *** 办[20xx]322号)印发并开通政风热线后，局党组高度重视，将政风热线作为加强城管执法系统与人民群众联系、加强舆论和群众监督的重要途径，精心组织全局工作人员学习《关于转发加强政风行风热线播出工作办好电台“民生直通车”节目意见的通知》精神，转发至五区执法局，并及时成立该局为了使这项工作扎实有效，领导小组召开了两次会议，明确了责任和分工。导演关天安就如何做好政风道德热线，要求全体执法队员要实践 *** 理论，密切党群关系，切实维护群众利益，建设繁荣和谐xxx，进一步统一思想，提高认识，切实增强做好政风道德热线，积极参与并做好实施工作。并主动与电台联系，制定了局《“政风行风热线”播出工作做法和要求》，拟定了《“政风行风热线”民生直通车节目流程方案》和《接听群众热线注意事项》，下发了组织收听直播节目的通知，要求市、区执法局各部门认真组织干部群众收听。

(二)精心准备，明确任务，严格要求

今年上半年以来，我局结合城管执法实践，组织各区执法局参与民民生直通车政治热线和人办公室七次。除了按照市纠风办的要求于4月10日上线外，还结合热点和难点群众关心的城管执法问题，以关心和解决涉及群众切身利益的问题为原则，全力为群众办好事、办实事、解难事，积极联系xxx电台。主动走进直播间接受大众对群众关心的问题，如城管执法、校园安全、公共场所门前三包、城市执法局成立两周年、xxx城市管理年启动、联合整治中心城区交通秩序、开通城管执法热线。结合城市管理年，我局与xxx电台于2006年3月底联合开通了城管执法投诉热线。市、区执法局长向社会和群众郑重承诺，24小时内对群众投诉给予初步答复。群众利益无小事。为切实提高工作质量和服务水平，明确上线人员为市、区执法局主要领导或分管领导。上线前及时召开预备会议，对上线内容进行分析研究，拟定提纲，统一《民生直通车市民热线回复登记表》。对群众的投诉和答复认真登记存档。栏目和城管执法投诉热线开通以来，共收到有关城管执法的询问、投诉和建议1300条，收到回复600余条，其中《百姓事务所》等栏目播出80余条，受到社会和群众的好评。

(三)依法行政，求真务实，取信于民。

在政治伦理热线咨询投诉处理，市、区执法局坚持依法行政，实行一把手负责制和限时办结制，涉及群众合法权益的事项能即时办理；密切关注能够体现符合法律法规的事项；受政策法规和客观条件限制，近期解决不了的问题要及时说明，争取群众的理解和支持。在栏目播出过程中，在线工作人员真诚、开明、热情、耐心地回答群众的问题。他们还采取了现场执法和栏目直播相结合的方式，受到了群众的欢迎和好评。针对群众投诉，参加上线节目的市、区执法局长分别作出批示，及时派出执法队员到群众投诉现场进行调查处理，并当场回复处理结果。电台记者陪同并现场直播。节目播出后，根据群众来电和属地管理原则，及时分解到各区执法局，由市、区执法局局长亲自把关、审批，要求24小时内处置并回复公众。同时向市国办和xxx电台反馈群众投诉处理情况。

二、工作经历

首先是政治热线加强了执法部门与群众的关系。&;政治热线让城管执法和群众搭建了一座相互沟通、密切联系的桥梁。市民在生活中遇到困难，有地方说话，有地方投诉，有地方解决，从而树立城管执法部门执法为民的良好形象。

第二，政治伦理热线加强了对执法的民主监督。&;政治热线集舆论监督、群众监督和专门机构监督于一体，紧扣 *** 部门中心工作，紧扣群众关注的热点难点问题，充分发挥新闻媒体覆盖面广、传播速度快、互动性强等特点。变被动监督为主动监督，变少数人的监督为广大人民群众的监督。

近年来，xx区国税局着力创新党风廉政宣传教育形式，完善诚信纳税体制机制，积极营造全员学诚信、人人倡诚信、处处守诚信、事事践诚信、努力促诚信的廉政文化氛围，以廉政文化的生命力提升廉政文化建设的科学化水平，建设廉洁国税。

学会诚信，增强诚信教育的感染力。Xx国税拿伟大的教育模式为工作框架，深入开展党纪党规教育和警示训诫防线，坚持把党把党风廉政建设作为中心组学习的重要内容。各单位利用周五学习日开展自学，重点学习《 *** 》、《廉政准则》、《税务干部廉洁从政若干规定》等相关廉政内容，引导干部明白自己能干什么、能干什么不做。同时，以警示教育为手段，邀请检察院专家讲授预防职务犯罪知识，教育干部守住两条底线：不触碰红线、不跨越底线，组织中层干部参观当地警示教育基地，以反面典型进行警示教育，敲响廉洁警钟，警示干部廉洁自律。通过各种学习活动，增强廉政教育的吸引力和渗透力。

文化促进诚信，提高诚信文化的感染力。建立廉洁的 ***

开展廉政宣传活动，扩大廉政文化的覆盖面。深入开展五大进步廉政文化和十个一以宣传教育促廉政，扎实开展党风廉政建设宣传教育月。开展以反腐倡廉为主题的道德讲堂，通过诵读经典、唱红歌、学榜样、传箴言，形成以诚实为荣，以贪婪为耻。同时，参加政风行风热线活动和述职与诚信对纳税人来说，并要求纳税人评价诚实，接受纳税人监督和改进。

服务廉洁，增强廉政建设实效。树立优质服务是维护和保护纳税人的最佳方式的理念权益，优化纳税服务环境，增强服务工作的主动性，认真落实《省局优化环境助推跨越 服务“五个湖北”建设若干意见》和xx国税128 服务，扎实开展三级三评和三送活动，增强全员服务意识，切实为纳税人提供方便、快捷、高效的服务。由于办税服务厅的时间限制，无法在工作时间集中进行业务培训。因此，办税服务厅全体工作人员放弃双休日，专心学习业务知识，提高窗口办税服务水平和质量；基层税务局组织重点行业企业召开座谈会，讨论企业所得税汇算清缴工作，解决汇算清缴过程中存在的疑问和问题，形成税企良性互动，提高税收征管科学化水平；纳税服务科对营改增试点工作进行跟踪和绩效评估，为纳税人送政策、送信息、送服务，掌握第一手资料，了解纳税人深度需求。

亲情助力廉政，拓展廉政文化外延。向干部职工家庭发起家庭帮廉倡议，号召干部家庭支持和配合税务工作，营造以德治家，以诚养家。同时，在发生干部婚丧嫁娶等活动，提前送上廉政祝福卡，提醒我们在婚丧嫁娶等活动中采取勤俭节约、健康文明的方式，摒弃大操大办的陋习。

一、指导思想

建设服务型 *** ，大力营造经济发展环境，解决社会各界和人民群众关心的难点和热点问题。以 *** 理论和 *** 重要思想为指导，全面加强政治道德和职业道德建设。

二、工作内容

公布相关 *** 信息，与人民美国广播电台设立了一个热线组织有关部门和单位的负责同志走进热线直播间。回答群众询问，接受他们的投诉，听取他们的批评和建议，为群众排忧解难。对群众反映的问题，能解决的要及时解决，承诺时限；如果可以因客观原因无法解决的，依据法律和政策做出明确解释。

第三，开业时间

人民美国广播电台开始试播。时间是分钟。

四。操作方式

(1)在线回答。在线单位的主要负责人走进大众热线广播电台的。

(2)结果的反馈。对于群众反映的问题。人民s电台会在大众热线。

动词（verb的缩写）保障措施

(1)组织保证。热线工作在市 *** 的统一领导下进行。人民市广播电视总台承担此项工作，市国台办负责相关的协调、调度、监督和检查。

市工商局、市地税局、市国税局、市质量技术监督局、市美国食品药品监督管理局、市环保局、市公安局、市农业局、市教育局、市房产办、市文体局、市民政局、市劳动和社会保障局、市建设局、市交通局、市林业局、市国土资源局、市卫生局、市计生局、市畜牧局、市社保公司、市公用事业。

七。工作评价

并将考核结果列为年终考核依据。对重点服务态度、服务质量和效率、群众满意度、热线规则遵守情况、整改措施等进行考核。部门和单位主要领导上网率必须达到50%。问题解决率不低于80%。对反映具体、事实清楚、政策明确、有条件解决的问题，市 *** 纠风办组织网上单位热线工作评估。在下一期的大众热线，对责任单位将予以通报批评并限期整改。确定某段时间内在线的部门和单位的相关领导不得以任何理由迟到或缺勤。栏目造成不良影响的部门和单位的主要负责人必须到市 *** 国务院办公厅说明情况，提交书面材料。

八、几点要求

(1)加强领导，精心组织。部门和单位的主要负责人要亲自过问热线反映的问题。负责与热线节目组、市纠风办及有关方面的联系，组织本部门、本单位的干部职工收听收看节目，以改进工作，促进政风建设。

(2)注重实效。我们要认真落实解决办法，坚持谁负责，谁负责和管理行业必须管理道德的原则，这样一切都可以尘埃落定，一切都可以得到解答。

(3)总结经验。各方面的工作还处于探索阶段。因此，各职能部门和单位要不断总结经验，建立健全各项制度，积极探索，开拓创新，使大众热线联系群众的桥梁，解决民意的渠道，树立行业形象的窗口，解决问题的平台。

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