文电商常识大全(电商知识点大全)

大家好，关于文电商常识大全很多朋友都还不太明白，今天小编就来为大家分享关于电商知识点大全的知识，希望对各位有所帮助！

本文目录

1. 购物常识顺口溜？
2. 电商法律法规常识基本知识？
3. 京东电商运营基本知识？
4. 电子商务，网络营销看哪几本书最好？
5. 学电子商务需要哪些基础？

购物常识顺口溜？

“双十一”电商大促销，缤纷活动瞧花眼。

慎点鼠标来提醒，理性消费头脑清。

不乱花钱才是省，按需购物真达人。

别图便宜啥都买，堆在家里用不着

电商法律法规常识基本知识？

就税收做了框架的规定，通过电商渠道进行交易的各种方式都需要缴纳税收，从前偷税漏税的情形将获得一定程度上的缓解；

对于跨境电商要求也会更加严格和规范化，代购要求办理主体登记；

对“虚假评论”行为进行了否定性的认定，“刷好评”行为将被禁止；

出台了二选一(经营者垄断)相关遏制条款。

京东电商运营基本知识？

京东网店运营基础知识如下：

一、京东开店的店铺运营前期需要做好以下几点

1.制作产品拍摄方案、产品拍摄；

2.规划产品详情制作方案；

3.制作产品详情页和主图；

4.制定产品价格。

二、店铺开启后需要做以下8点

1.上传产品；

2.上传首页；

3.制作手机店铺；

4.网上店铺信息；

5.开通T+1；

6.开通微店；

7.选择主推产品打造爆款；

8.对接资源。

对于一个新店铺来说，流量、转化率主推哪些或哪个产品、资源才是最重要的。销售额=流量x转化率x客单价。那么在开了店铺之后，我们要怎么留住客户呢？整个网店的运营可以分为两部分，“拉客-留客”，把顾客吸引到店铺来的过程是“拉客”，把顾客留下来的过程是“留客”。店铺的拉客工作是在店外执行的，称为店内推广，也就是说，店铺推广分店外推广和店内推广两个方向。

三、全店的转化率，主要受哪些因素影响？

第一就是产品的定位。因为顾问到店铺最终的目的是买到称心的商品；

第二是产品详情页，这是能让顾客决定购买的最重要的感知途径；

第三个是客户服务，这三个因素能产生最大影响力的是详情页，详情页决定着是否能把客户留着，决定直接购买或者咨询后购买或是离开。

接下来说下什么是客单价？客单价是指网店中所有顾客的平均购买金额。跳失率就是页面能否把客户留住，点击率的另外一个名称是页面到达率，它决定引流页面中商品元素的质量。页面转化率指的是单品的转化率，这个在京东的商品统计排行就可以看到单品的转化率，我们优化的页面，是进步了还是退不了，就是用这个数字来判断的。

四、页面的设计一切从客户角度出发

激发兴趣，直达客户内心；实事求是、功能与目的相结合，切勿华而不实；网店中的页面主要分为三种：分类页面、店铺首页以及商品页面。

分类页面是指引导顾客关注更多商店；

店铺首页是店内分流、形象展示；

商品页面是增加购买欲望、提升竞争力、 *** 消费者购买决心、打消疑虑以及营造二次消费的重要渠道。

对于分了也来说功能相对简单，只有一个，那就是让顾客看到更多的商品，功能与实体店铺的货架非常类似。很多人都很关注店铺的首页，觉得首页是一个店铺的门面，对应实体店来说是非常重要的，但是对于网店来说它是一个浏览的过道，实际作用并没有实体店那么突出，网店只是小部分的流量会直接到达店铺的首页，而这里没有起到直接售卖的作用，他的作用主要是把这里的顾客分流到店铺的其他地方，其次，网店首页也是形象展示的作用。

五、页面设计需要从消费者角度考虑5个问题

1.我为什么要购买你的商品？

2.如何让我下定决心去购买你的商品？

3.如何让我放心购买你的商品？

4.如何让我购买你更多的商品？

5.如何让我下次购买你的商品？

一个好的产品性情也需要具备放大欲望、提高竞争力、打消疑虑、合理的通道、基础信息等要素。清晰、色彩与实物相符、细节表现到位、卖点突出、精益求精。

产品描述图片主要要突出“真实”。一般情况来说，一个标准的商品页面可以先用1-2张图片来展示商品的整体、描述商品的结构或者成分，其次用3-5张图片展示商品的颜色款式和细节，在用2-3张展示效果，让客户有一个很直观的用户体验。特别是服装饰品的产品，模特图可以让客户有联想的空间。产品详情页要突出卖点、各方位立体化表现商品价值、功效细节图要细致入微以及要直接反映商品的品质。

动态展示的最大作用就是增加卖家的店铺体验，更直观、更真实地看到商品的实际效果。还有应用一些视频，视频讲解的方式有效减少了文字说明，也可以让消费者在短时间内快速了解产品的作用或是使用方法。视频和动态图都是为了增加产品的功效或是产品魅力，来激发客户的购买欲望。

六、在爆款选品技巧中要注意以下几点

1.竞争对手少；

2.客单价高；

3.转化率相对；

4.产品流量相对大；

5.类目匹配度高且自然顺位靠前；

6.排序相对可以接近前36位的商品。

接下来是爆款打造的周期：

爆款打造的时间点：完整的爆款打造周期是30天左右；

准备期为2-5天选品及数据沉底和加工，

提升期为3-7天观测排序情况及其流量上升情况，

稳定期为7-14天观察停留情况为上升还是下降，

衰落期为14-30天观测下降过程的数据结构。

要注意一点任何爆款终将有“衰落期”，我们所做的就是要尽量延迟“衰落期”的到来。

爆款打造的工具有哪些？京东快车CPC、CPM、联盟、EDM直投等；首页、二级、三级；京东团购、品牌图、闪图、普通团、预订团等；类目活动、类目促销、 *** 页；CRM老客户回访。坚决重复第一个爆款打造逻辑、注意内链一定要做到产品相互补足是爆款群的打造。

有爆款就得有流量，有免费流量、付费流量和站外付费流量。

免费流量是类目流量、搜索流量、站内砌体流量、免费的活动资源（跟随京东的大趋势进行活动的安排和配合）；

付费流量是站内付费的流量，不如京东快车、站内商务舱、定向推广、框架广告等；

站外付费流量则是站外商务舱、联盟推广、邮件推广、在其他网站投放的广告资源等。

一般店铺流量以京东搜索、三级类目、直接访问和京东快车这4部分为主要流量来源，免费流量最大的来源主要是搜索流量和类目流量，在正常情况下这2部分的流量应该是整体流量的60%左右，付费流量为总流量的10%左右，类目不同则比例不同

电子商务，网络营销看哪几本书最好？

推荐看一下一些书籍：

NO.1《电子商务管理：课文和案例》（美）克里希纳默西李北平等北京大学出版社2005年3月；

推荐理由：通过案例讲解让你轻松容易理解电子商务成功案例，深入浅出了解电子商务；

NO.2《电子商务案例（E-Commercecasebook）——毅伟商学院经典安全库》（加）纽森姜锦虎王刊良等机械工业出版社2005年1月；

推荐理由：本书精选加拿大毅伟商学院案例库的16个典型案例，带领读者剖析“com”公司的商业模式和预期增长的关键。这16个案例涵盖了规模从小到大，包括印剧、化妆品、保险、拍卖、医疗用品等十几个商业领域的各种典型，生动而真实，引人深思。不仅是创业者的有益借鉴，更为研究这一新兴学科领域的学者提供了参考。

NO.3《B-to-C电子商务》斯雷沃斯基等王强中国人民大学出版社2003年8月；

推荐理由：本书适合作为高等院校电子商务专业本专科学生、MBA、经济管理类本科高年级学生及研究生的教辅图书；也适合企业各部门管理人员、信息技术人员使用；还可作为相应层次电子商务培训教材。

NO.4《电子商务基础与应用》杨坚争，西安电子科大学出版社，2001年3月；

推荐理由：主要从电子商务所涉及的基本知识和实际应用两个方面介绍了电子商务的理论和实务，重点突出了应用环节的设计，旨在通过理论与技术的有机结合，让读者真正了解什么是电子商务。

NO.5《电子商务：管理新视角》（第2版）（美）特伯恩等王理平等译电子工业出版社2003年1月；

推荐理由：以管理为导向，以全球化为背景，紧紧把握电子商务（EC）的跨学科性，融入全球电子商务和EDI领域的最新创新，尤其是以支持企业和供应链管理的整和的体系全面介绍了EC的理论、实施和管理，以及EC的机会、局限、问题和风险。全书基于EC的应用和实施、EC的公共政策、基础设施，详细阐述了各类交易、电子集市、电子政务、移动商务、EC服务、拍卖、安全、电子订单与支付系统等内容。

NO.6《电子商务管理实务》(美)BrendaKienan健莲科技清华大学出版社2002年1月；

推荐理由：采用“任务驱动、案例教学”的编写方式，以电子商务实验室为教学平台，介绍电子商务的基本知识和实务技术。全书共9章，主要内容包括：电子商务基础知识、电子商务信息的收集和整理、电子商务交易模式、物流信息管

学电子商务需要哪些基础？

学习电子商务还需要熟练掌握一些专业技能，像是网站推广，网站优化，SEO优化等等网络营销知识；另外还有电商商务概论、管理信息系统、管理学、经济学等知识。因为电子商务的专业性质，所以学习电子商务需要学习的东西是很多的。另外，电子商务在不同的高校，要求的课程也是不一样的。像是一些院校会把电子商务放在管理学院，有的会放在商学院，有的则是信息科学与技术学院。不同的学院课程重点都是不同的，培养侧重方向也是不一样的。

文电商常识大全和电商知识点大全的问题分享结束啦，以上的文章解决了您的问题吗？欢迎您下次再来哦！