提问技巧讲座心得(陌生客户拜访技巧和心得)

大家好，感谢邀请，今天来为大家分享一下提问技巧讲座心得的问题，以及和陌生客户拜访技巧和心得的一些困惑，大家要是还不太明白的话，也没有关系，因为接下来将为大家分享，希望可以帮助到大家，解决大家的问题，下面就开始吧！

本文目录

1. 梦华细节决定成败读书心得
2. 陌生客户拜访技巧和心得
3. 学习市场营销心得体会
4. 请问怎么做笔记
5. 《弟子规》心得，如何写

梦华细节决定成败读书心得

这个学期，学校给我们结对子的每一位教师赠送了一本《细节决定成败》。利用前几个星期的时间，我将它捧起，好好读了读。这是一本汪中求先生的个人专著，它初看好似一本营销书籍，但细细读来，它又包含着作者二十多年来的人生智慧。它不仅对企业管理有着很好的借鉴作用，对我们学校管理亦有着不可估量的价值。因此，该书中提出的好多观点将有助我在今后的教学工作及教学管理作更深入地思考。

书中从各个方面，由浅入深，从思想观念出发，到细节的产生的差距，忽视细节的代价，由细节的本质到细节的积累。清清楚楚，淋漓尽致的向读者展现了一个全新的观念，从做人，做事，做管理，处处体现了细节的重要性。

小事成就大事，细节成就完美。联系到我们的教育教学工作，细节的宝贵价值更在于它是创造性的，独一无二的，无法重复的。学校无小事，事事都育人，老师的每个细小的动作都是无声的教育，她远比豪言壮志语更行之有效。所以我们必须以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，以责任心对待每个细节：从对孩子的每个微笑至换位思考为孩子着想;从重视孩子每一次的提问到放手让孩子去处理“小事”。只有这样，才有可能在平凡的岗位上创造出最大价值。

作为一个教育者对教育学生如何做人，做什么样的人，肩负着重任，不管怎样，以我的观点，我希望从点滴做起，从细节做起，能培养出踏踏实实一步一个脚印，不浮躁不夸张，认真做事，知道怎样生存，对社会对他人有用的人。让我们的这些平凡之人在平凡的教学岗位上注意从小事入手，先成就小事，再成就大事吧。

陌生客户拜访技巧和心得

1.在拜访之前，先尽力了解对方的基本信息，以便可以找出一个合适的话题，并在对方的角度出发进行交流。2.每次拜访之前，要做好充分的准备，准备好介绍自己和公司的资料，或者准备一些业务交流的话题，以便可以更好地与客户进行交流和沟通。3.保持微笑，礼貌且相互尊重，沟通过程中应该是一种友好的局面，尽可能多地询问客户的想法，让他们感觉到受到重视，同时也要不断丰富交流的内容，使沟通更加有趣。4.尽量贴近客户，尊重他们的观点，

学习市场营销心得体会

这次团校,我们请了xxxx老师和xxx老师给我们上了两次关于沟通和协调的课,从中我们学到了很多东西,使我深刻地认识到怎样才能做一名成功的学生干部。

成功的学生干部一定要处理好以下几组关系：（1）干与学的关系，学生必须以学为主，每一个干部都应计算一笔帐：从事学生工作得到的锻炼和收获是否足够抵偿在学习、生活等各方面所受的影响；（2）人与人的关系，应做好沟通，协调，上传下达等工作，秉着“诚以载物，宽以待人”的宗旨，正确处理和普通同学、其他干部间的关系；（3）建立良好的心态，应明确“事无其小”、努力克服“眼高手低”、“大事干不了，小事又不屑于干”的心态，经得起挫折，敢于面对挑战和失败。

成为一名优秀称职的学生干部，有利于将来更快地适应社会、融入社会，占领社会竞争的制高点。那么怎么样才能将自己融入到同学中,成为同学的知心朋友?

（一）与同学建立平等的关系。学生干部与普通同学是一样的，是平等的，只是分工不同，具有学习和工作的双重任务。学生干部不要做学生“官”，而应脚踏实地的置身于同学之中。尊重他们，信任他们，了解他们的思想，倾听他们的呼声，和他们一起讨论问题，及时听取他们的意见和建议。

（二）关心，爱护学生，注意工作方法。学生干部应满腔热忱地关心，爱护，帮助同学。要待人宽厚，尽力为同学们排忧解难，在工作中要注意发扬民主，坚持做好耐心细致的思想工作，讲究工作方法，切勿简单粗暴。

（三）以身作则，严于律己，坚持真理，修正错误。学生干部时时处处严于要求自己，并虚心向同学学习，同时以身作则，在各方面起表率作用，做同学的榜样，坚持对的，改正错的．这样的学生干部才会在同学中有感召力。

（四）坚持原则，灵活机动。坚持原则是指学生在大是大非中必须坚持则，勇于同一切不良行为做斗争，对错误的东西决不妥协，决不让步，决不能任其泛滥。坚持原则和密切同学关系是不矛盾的，因为学生干部所坚持的原则要与学生利益相一致，要从根本上代表广大同学的利益，因而坚持原则不仅不会与广大同学的关系疏远，反而会密切与同学间的关系。在实际工作中有的同学们也许会对学生干部的工作产生误解。对此，我们要加以认真分析，一旦证明我们是对的，就要坚持到底，最终会得到大家的谅解，赢得广大同学的信任。相反，如果我们的学生干部不能坚持原则，而搞无原则的一团和气，搞所谓的哥们义气，在一些人中拉拉扯扯，势必引起多数人的反感，最终会在广大同学中间威信扫地，失去与广大同学的良好关系。另一方面，坚持原则不是不讲究工作的灵活性．坚持原则不是板着面孔，简单生硬。前面说过，坚持原则是在大是大非面前，也就是说对待和处理一般性问题时，在坚持原则和不违反原则的情况下可以灵活，作变通处理，在小事上不死板，不“叫真”。

学生干部要作学生的知心朋友，归纳起来，我认为就是要做到三个“代”，即做学生的优秀代表，做学生的带头人，做学生的代言人。

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请问怎么做笔记

虽然说现在电子笔记很完善了，但手写笔记也拥有替代不了的优势，让我专注于记录本身，不受到电子产品的诱惑，落在纸面上的东西也会让人记忆深刻。

还是从之前提到的工作、业余、学习、生活、兴趣这几个方面分析，盘一盘我的手写笔记本。

工作方面，我的纸质笔记分为两个，一个用于记录会议情况和工作沟通进程，另一个用于记录自学专业知识的内容。

业余方面，因为自媒体的性质，使：用电脑写文章、手机素材的情况居多，所以使用印象笔记和石墨文档就可以完成，没有再新开纸质本。

学习方面，虽然毕业，但需要复习考证时也会用到手写笔记。我选择每次单开一个本子专门记这段时间的学习笔记，这样一个阶段结束后也方便归档。

生活和兴趣方面，基本上都是一些好玩的内容，图文并茂，所以用电子笔记更方便，没有纸质本子。

除了刚才提到的「工作笔记本」和「学习笔记本」之外，我还拥有三个纸质笔记本，就是「灵感思考本」、「日程本」和「生活手账本」，下面详细介绍一下使用。

不不不，灵感思考本并不需要随身携带，放在办公室或家里就行。灵感随时会迸发，随手抄起身边的便签纸，或者是白纸就可以写。

所以，我的灵感思考本上贴满了大大小小的便签和纸张，都是日常灵感记录之后，然后贴在本子上的。这样可以让本子的记录更加自由，也能减轻随身带本的压力。

灵感思考本的来源是一页纸创意思考术。当我遇到一个复杂问题，或者是思路受到限制的时候，就会在纸上写下我自己的想法，并且配合一些简单的图形和小人。

刚开始的时候逻辑还比较混乱，随着思路的表达，大脑会越来越清晰，就像自己跟自己的一场头脑风暴，感觉非常满足。

图片:https://uploader.shimo.im/f/ATRIQdBTR9QktR97.JPG

除了进行「问题思考」之外，我还会在「写作草稿」和「情绪疏解」的时候用到一页纸。

这是这篇回答当时的手写草稿。

图片:https://uploader.shimo.im/f/Jvv3qhHyfXhpos3J.HEIC

烦躁的时候把自己的情绪画出来，然后撕掉，拯救不开心。

图片:https://uploader.shimo.im/f/11mg3Tq15ovUAt9m.PNG

我平时会用「滴答清单」来记录待办事项，但每天还是会携带一个小小的日程本来记录待办事项。因为写在纸面上我会更有动力完成待办，而且完成后亲手划掉感觉很爽！

「日程本」分为很多种类，有注重时间轴的、注重复盘反思的、注重todolist的等等，大小也有A5/B5/A6等等。

我个人常用的是方格记事本，巴掌大小。写待办，写时间轴都可以，比较自由。重要的是非常小巧，女生夏天的包也能放进去，比水果8P还要小了一大圈。

可以根据自身的需要进行选择日程本，那种日计划、月计划、时间轴、复盘一体的本子一般偏大一些，适合在学校或者是办公室用。

说说具体使用方法，我是把日程本和滴答清单结合使用，滴答清单的提醒和收集功能很方便，相对手写记录优势更大。

当我碰到吸引我注意力的待办事项时，会立刻记录到滴答清单的收集箱里，让大脑保持清爽，可以专注在手头的事情上。

滴答清单就好像我的“日程衣柜”，所有的衣服都在里面分类摆放。然后我再每天整理，挑选出当天穿的“衣服”，设置好提醒。

在前一天晚上，我会把今天的待办事项写在手边的日程本中，到了公司就放在手边，随时添加新待办和备注。

为什么不直接用滴答清单？因为每次查看清单的时候我可能会控制不住自己点开其他应用，时间嗖嗖的就没了，手写日程还是最靠谱。

工作时间常备两个笔记本，一个是「沟通记录本」，用来记录会议主要内容，和工作沟通进程。

纸质记录的方式方便进行标注和涂画，而且开会和汇报时能快速翻到需要的内容，应对随时可能带来的提问，这时候看笔记本的话会显得“很正经”。

与前面两种本子不同，工作笔记本要注重条理性，把复杂的信息变为简单明了的记录，通过不同的符号、小标题，让自己快速抓住重点，提高效率。

要注意的是，记得下方或者左侧进行留白，方便后续补充最新内容进去。

另一个是「学习记录本」用于记录自学专业知识的内容。单独拿出一个本本，也是为了提醒自己，注意平时对技能和知识的学习积累，每次翻看都会有很多收获。

其实里面不止记录了与工作相关的专业知识，还包括包公软件的使用技巧、某项重大工作结束后的经验复盘、自己的灵感和思考。

还有一些琐碎但是一旦忘记还蛮麻烦的备忘，相信每个公司都有，财务报销流程、办公用品申请等等。

与其他笔记不一样，学习笔记从上学开始就一直伴随着我们，有人把老师的板书全部抄一遍，有人笔记记不了半夜，那么什么才算是一份有用的学习笔记呢？

其实，能帮助我们浓缩学习要点，帮助记忆，进行知识理解和整合的笔记，都是好笔记。

我每个科目会用一个笔记本，从前往后写笔记，从后往前记录错题。这样可以避免使用太多本子，造成混乱。

学习笔记最重要的就是要思路清晰，如果自己写完的笔记自己都看不懂，那就太可怕了。介绍几点让逻辑清晰的小技巧。

①用不同的「符号和颜色」记笔记

笔记最忌讳的是从头到尾采用一个颜色，一种方式写，就像在看一片白茫茫的雪地，抓不到重点。

这时候，可以用符号和笔来突出逻辑感。比如，用三角形、五角星表示重点，问号表示疑问，箭头指向相关内容。不同颜色的笔用于标注重点，或者区分层次：

②注意「留白」，方便后续补充

我最早的时候记笔记是密密麻麻地，生怕浪费每一个本子上的空间，结果带来了很大的阅读负担，并且，后续也没法补充新内容进去了。

在这一点上，可以参考康奈尔笔记的做法。只把笔记记录有2号区域。课后把笔记的总结要点写在左侧①号区域，下面的③号区域用作笔记总结或者以后补充。

③牢记「取标题」和「提问题」

一定要提炼出小标题。如果没有标题，假如你半年后再翻开之前的笔记，很可能半天还没看明白这一页记的是什么。小标题能让内容逻辑清晰，也方便在后续复习中定位内容。

还有一个很有助于记笔记的方法就是提问题。不加入自己的理解，照抄老师或者是资料上原来的内容是没有用的，还很累。

在记录的过程中，向自己提问，多问几个为什么，把有疑问的点写下来，然后通过查资料或者问老师的方法，找到答案。

过去的时候，出去玩的门票、电影票根、演唱会门票，每次都会被我随手乱丢，美好的回忆就这么没了，于是这两年我开始把这些记忆都收藏起来，采用了手账的形式。

用的就是最普通的手账本，采用空白内页，方便发挥。把票根都贴在本子里，再简单记录一下当时的场景和经历，一份简单的「生活手账」就做成啦。有的手账大神会采用手绘的方式记录，我比较手残，记录很直白，所以不用担心在自己技术不过关。

这种记录和照片的感觉很不一样，现在手机拍照太方便了，一次出行几百张照片，可能很久也不会翻看，生活手账更有回忆的厚度。

还可以留下当时飘落的一片树叶、一朵小黄花、街边的一张色彩斑斓的传单，一下就能拉你回到那个美好的下午，太喜欢了。

要注意的是，记得一定要及时粘贴记录在手账本上，偷懒一下这些东西可能就会被弄丢啦。相信我，生活手账绝对入股不亏。

最后，用一张图来总结一下：

①电子笔记：印象笔记是收纳主阵地，包括工作、业余、学习、生活、兴趣五大类笔记本。

②纸质笔记：辅助电子笔记使用，包括工作笔记本、学习笔记本、灵感思考本、日程本和生活手账本。

灵姗，个人成长教练，帮助500+人完成逆袭，用最简单的故事讲述职场成长。欢迎关注，回复“书单”，送你一份成长书单。

《弟子规》心得，如何写

所谓的心得，就是让你领悟书中内容，并不是让你死记硬背，大部分人可能都会背;又有几个人能真正领悟其中的含义呢？又有多少人能做到呢？弟子规这本书确实是一本好书，教人以为人做事之道！比如拿孝道为例，《百善孝为先》世间又有几许人能做的好，能真心实意的善待家中九十老母;只要我们在生活中细心观察，不难发现，某人对你我他可能都很好，但是对自己的父母可能就不尽然。这个问题说明了什么？试问一下，父母的养育之恩，从小就像是一刀肉那么大，将你抚养成人，你都不怎么善待;你想有可能对你我他是真正意义上的真心好吗？从这些细节上完全可以看清一个人的心态;请留意身边人，如果对自己的父母都不孝顺的人，必然不是善类！须防之

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