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本文目录
1、仪表容貌。
养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。
2、言谈举止。
跟别人说话要用表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”,第二人称中的“您”字等。现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
3、公共场合要注意秩序,不大声喧哗、不插队。
比如在电影院和图书馆里,万不可大呼小叫,笑语喧哗,演出结束后应有秩序地离开,不要推搡身前的人。乘公共汽车要主动给儿童、老人及病残者让座等等。
4、化妆礼仪对于都市女士来说,化妆越显重要,以素颜示人是不礼貌的。
不说脏粗话。
袒胸赤膊,随意吸烟,不乱穿马路,闯红灯,翻交通护栏。
不乱丢垃圾,乱倒污水,随地吐痰。
不乱涂,乱贴乱画。
不酒后驾车,驾驶时打电话,抽烟。
不占道经营,私搭滥建,乱牵乱挂。
仪表整洁大方,着装朴素得体, *** 奇装异服,女同学倡导短发不烫发,男同学理发,理学生头,不留长发,不留坟头,不佩戴饰物, *** 背心和拖鞋进学校。
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广源永盛赵金梅
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给你7个实用的职场礼仪!
来自专栏人力资源快报
1人赞同了文章
为你朗读
2分钟
给你7个实用的职场礼仪!
生活中的我们都渴望追求个性和自我,但如果在职场中仍然“为所欲为”的话,就会坑了自己,显得很不专业,不利于职业生涯的发展。
关键时刻不专业的表现可能就会毁了大好的前程。职场中也同理,在职场商务场合中,得体的职场礼仪是专业性的表现。
分享给大家7个实用职场礼仪,助你在职场中赢在细节,始终专业。
1握手
目视对方,面带笑容,稍许问候,稍许用力。
忌:用左手握手,坐着握手,带手套握手,交叉握手,双手与异性握手。
2打电话
打电话时,要记得找好时机,如非必要,不要在对方休息、用餐时或者节假日打扰。打电话时应先主动做自我介绍,不要让对方尴尬的猜测你是谁。
接电话时,尽量在铃响3遍之内及时接听,如果 *** 响了很久才接的话应先表示抱歉。在转接电话时要用手掩住话机,轻声招呼。
3交换名片
刚刚踏入职场的新人在拥有第一份工作的同时,往往也会拥有人生的第一张名片。这小小的一张卡片就像是一个人的简单履历表,在商务场合与对方得体地交换名片,既能给对方留下良好的印象,也能体现出个人的素养。需要注意的是:
接受他人的名片时,必须用双手来接受名片将接过来的名片妥善放置,最好准备一个专用的名片夹,并及时整理、定时清理名片。切不可将对方的名片放在裤兜里
在递出名片时,晚辈或职位较低的人先递出名片
递出时用双手的大拇指与食指拿住名片上端的两个角,将名片的正面朝向对方。在递出名片的同时,说:“请多指教”之类的话
4自我介绍
介绍是初次见面的人认识和交往的起点,正确地利用介绍,能够扩大自己的交际圈,交到新朋友,还能缩短人与人之间的距离,产生亲切感。
介绍时要依照这样的顺序:
先把男性介绍给女性
先把晚辈或职位低的人,介绍给长辈或职位高的人
先为主人介绍客人
先把亲人介绍给他人
5交流沟通
在交谈中,应当力求言语含蓄温和。如在谈话时要去洗手间,不便直接说“我去厕所”,应说“对不起,我出去一下很快回来”或其他比较婉转的说法。
语言回应:在倾听的过程中,不妨用“嗯”或“是”等动词加以回应,表示自己在认真倾听。
动作配合:自己接受对方的观点时应以微笑、点头等动作表示同意。不应身体后仰,抱着胳膊,翘着腿,这是对对方保持警戒的姿态。
6避免以下8种交谈行为
经常以不悦且对立的语气说话
应该保持沉默的时候偏偏要说话
打断别人的话
在每个句子中都有“我”这个字
不管自己了不了解,肆意对事情发表意见
公然质问他人意见的可靠性
在被人和朋友面前说瞧不起他人的话语
指责和自己意见不同的人
7问候
在问候时,不要只顾熟悉或较有身份的人。与熟人打招呼时,目光也应顾及同行的其他人以示尊重。问候一定的要避免使对方感到尴尬,不要触及对方的隐私。在被人问候后,要及时回敬问候。
(1)帽子的戴法要合乎规范,该正的不要歪,该偏后的不要偏前,不要给人留下衣冠不整的印象。有的男上就是因为帽子没戴正,结果给上司留下难以改变的坏印象。
(2)男性在社交场所.可以用脱帽向对方表示尊敬,遇到熟人相隔又远.可以掀一下帽子向对方微微倾首,表示致意。进人室内,男士应主动除帽子,脱大衣,脱手套。
(3)观看电影或者戏剧,为了不遮住后排视线,无论男女都应主动脱帽。
(4)升旗、重要聚会、奏国歌、参加追悼会向死者遗体告别,在场者除了军人行注目礼外,一律除帽以示重视。
(5)在室内,哪怕是冬天没有暖气,也应该除下帽子表示礼貌。
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